রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

8v8 ব্যবহার করলে আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন — অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময়, বা সহায়তা চাইলে। এই নীতিতে আমরা সরাসরি জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অনুরোধে কী করা যায়। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8v8 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। bKash, Nagad ও Rocket-এর লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয় — পরে আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই চালু থাকে, যাতে অন্য কেউ লগইন করতে না পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতার জন্য — আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। তথ্য প্রেরণের সময় তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইল নম্বরে OTP যায়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনি নিজেই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারছেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা দেখার অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাটে সাড়া দেওয়া হয় দ্রুত; ইমেইলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে নিচের যেকোনো পথ ব্যবহার করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে জানাবো।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে ঢুকে সেটিংস থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে সাধারণ যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানার দরকার হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র আপনার লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে সরাসরি আপডেট করুন। বড় কোনো পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যায়।

SSL এনক্রিপশন ও OTP-ভিত্তিক লগইন যাচাই চালু আছে। পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়, যেখানে সীমিত কর্মীর প্রবেশাধিকার আছে।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে লগইন করলে নোটিফিকেশন দেখাবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সব সময় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8v8 Bangladesh আমাদের কথা 8v8 লগইন বাকারা লবি লাইভ ক্লে শুটিং বেট